الشروط والأحكام
الشروط : بدخولك إلى الموقع فأنت توافق على الإلتزام بهذه الشروط، وعلى جميع القوانين واللوائح المعمول بها، وتقر كذلك بأنك مسئول عن الإمتثال لأي قوانين محلية سارية . إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، فلا يحق لك استخدام أو الدخول إلى هذا الموقع. جميع المواد/الاأغراض/المنتجات الواردة في هذا المتجر/الموقع الإلكتروني محمية بموجب حقوق النشر المعمول بها وبموجب قانون حماية العلامات التجارية .
خصوصية حسابك : أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك وكلمة المرور وتحديد من يصل إلى جهاز الجوال او الجهاز اللوحي او جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو التطبيق الخاص بنا ، كما أنك توافق على قبول المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك أو كلمة المرور الخاصة بك إذا كان عمرك أقل من 18 سنة، فلا يجوز لك استخدام خدمات او منتجات او اغراض متجر بنتافيا | Bentavia إلا بإشراك أحد الوالدين أو ولي الأمر . نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة او المنتج، أو إنهاء الحسابات، أو إزالة أو تعديل المحتوى، أو إلغاء الأوامر وفقا للتقدير الخاص .
سياسة التوصيل : سيتم تحضير وتجهيز وتوصيل الطلبات في خلال من 2 الى 4 ساعات بحد اقصى للكميات التي لاتتجاوز 4 حبات بنت الصحن, والكميات الكبيرة التي تتجاوز 4 حبات بنت الصحن يتم حجزها وطلبها قبل الموعد با 24 ساعة, عندما يتم التوصيل سيطلب منك توقيعك إلكترونياً أو توقيعك على نسخة الفاتورة وهذا التوقيع يكون بمثابة تأكيد أنك إستلمت المنتجات كاملة كما هو مبين في الفاتورة . إن لم تكن متواجد في العنوان المحدد سنقوم بتسليم الطلب لأى شخص متواجد بهذا العنوان وتوقيعه على الفاتورة إلكترونياً أو على نسخة الفاتوره ، وعند توقيع أى شخص من الموجودين فى العنوان على طلب التوصيل يعتبر أن العميل قد استلم المنتجات/الأغراض الموجوده بالفاتورة, إذا تم الوصول الى العنوان المحدد من قبلك ولم نستطيع تسليم الطلب يرجى الإتصال بخدمة العملاء لتحديد موعد آخر لتوصيل الطلب. وسيتم احتساب رسوم التوصيل مرة اخرى على العميل, المتجر غير مسؤول عن أيه طلب لم يتم توصيله بسبب عدم رد العميل خلال 24 ساعة من تاريخ الطلب .